≪問≫
「きえ～る」を使用しています。有色液と無色液の違いを教えてください。

【答】
どちらも消臭剤として優れており、いい匂いはそのままにイヤな臭いだけ消臭します。
使用用途に合わせて使い分けをしていただくと良いと思います。
透明液＝色が付いては駄目な物で、汗などイヤな臭いを消したい時（衣服・家具・トイレ・介護・ペットなど）
有色液＝色が付いても良い所で、悪臭を消したい場所（便槽・排水口・屋外など）

営業石川

≪問≫
「きえ～る」のそれぞれの商品の違いについて質問です。
・室内用、ペット用、介護用、洗濯用に成分に違いはありますか？

【答】
中身の成分は全く同じものです。
バイオ酵素液の使い方によって様々な用途にお使いいただけますので、用途に合わせた詳細な使い方を限られたラベルの面積に表示しなければならないことから、室内用、ペット用、介護用、洗濯用など製造しております。
また、最近では大きなサイズをお買い求めのお客様がとっても増えて来ております。中身が同じとわかっている方が、ストックとして4リットルボトルを購入、いろんな用途にお使いいただいております。

営業石川

≪問≫
「きえ～る微笑」や「きえ～る」のスプレーなどは 未開封で何年くらいもちますでしょうか？

【回答】
弊社にて商品管理用に保存しているものは、5～6年経過しているものもありますが、品質に全く問題はございませんが、1年以内に使用することをお勧めします。また、保管方法については、直射日光（高温多湿）を避けた場所に保管してください。

営業石川