よくあるご質問

商品について

Q. 市販の消臭剤との違いは?

天然成分100%の安全な消臭液です。化学成分は一切、使用していません。
また無香であり、香りでごまかしません。極寒の北海道で培養させた酵素(バイオエキス)は強力で、悪臭の元から分解することにより瞬時に消臭できます。

Q. 消せないニオイはあるの?

「きえーる」は、アンモニアや腐敗などの悪臭だけに反応して消臭します。
食材・花などの物本来のニオイや化学的に合成された香水・洗剤や灯油のなどのニオイには反応しません。

Q. 有色液と無色液の違いは?

どちらも消臭剤として優れており、いい匂いはそのままにイヤな臭いだけ消臭します。使用用途に合わせて使い分けください。
透明液=色が付いては駄目な物で、汗などイヤな臭いを消したい時(衣服・家具・トイレ・介護・ペットなど)
有色液=色が付いても良い所で、悪臭を消したい場所(便槽・排水口・屋外など)。

Q. 有色液の色は何の色でしょうか?

牛の尿を乳酸菌等で発酵する際に見られる褐色色素(茶色)で、アミノ化合物の発酵時のものです。お味噌とか醤油なども同じです。

Q. 「きえーる」の室内用、ペット用、介護用、洗濯用に成分に違いはありますか?

中身の成分は全く同じものです。バイオ酵素液の使い方によって様々な用途にお使いいただけますので、用途に合わせた詳細な使い方を限られたラベルの面積に表示しなければならないことから、室内用、ペット用、介護用、洗濯用など製造しております。
また、最近では大きなサイズをお買い求めのお客様がとっても増えて来ております。中身が同じとわかっている方が、ストックとして4リットルボトルを購入、いろんな用途にお使いいただいております。

Q 成分表示が酵素、乳酸菌、酵母とありましたが、乳酸菌や酵母は生きているのでしょうか。

「きえーる」ペット用を含め、透明液は、室内用、介護用、微笑、全てに生きた菌は含んでおりません。酵素の水溶液です。

Q. 消臭以外の効果はあるの?

現在、いろいろな分野での活躍が期待されています。
野菜や魚の鮮度保持・畑やプランターの植物の堆肥・畑などの土の改善・花の延命や畑の連作障害などの効果・熱帯魚などの水槽の水の浄化など消臭以外での様々な分野で使用されています。

ご使用方法・保管方法について

Q. 「きえーる」は希釈して使うのでしょうか?

スプレー容器に入れて使う場合は原液のまま入れて使用してください。

Q. 使用期限はありますか?

バイオエキスは年数が経っても効果は変化しません。
保管状況にもよりますが保存液検査の結果、6年以上は液に問題はありません。

Q. 保管場所はどういう所に保管すればいいの?

直射日光や温度の高い場所では、液に藻状のものが発生することがありますので直射日光の当たらない場所や涼しい場所に置く事をお勧めします。

Q. 「きえーる 洗濯用」ですが、洗濯時に一般の「衣類漂白剤」を一緒に使ってもいいでしょうか?
また水温は高いほうがいいでしょうか?

匂いがなかなかとれない洗濯物につきましては、浸け置きして頂く事も推奨しております。
水温などは、菌の活発化する温度が30~40℃ぐらいの温度が一番適温にはなりますので、その温度でつけ置きして頂くと効果が上がります。(介護施設等で行っております)
また、漂白剤と一緒に使用して頂いても効果が落ちる事はありませんので、併用してご使用下さい。
きえーるの成分は酵素の水溶液なので、薬品で酵素が破壊されることはありません。

Q. 革靴の中は使用可能ですか?

使用可能です。
革靴に使用した場合ですが、革独特の匂いはそのままに、汗臭いイヤな臭いのみ消臭します。
また、散布直後は濡れておりますので、陰干し風通しの良い所で乾燥させてから、お手入れ後ご使用ください。

Q. ペットに飲ませても大丈夫なのでしょうか?

天然の酵素・酵母菌・乳酸菌で作った液で、体にいい菌のみで作られています。
ペットに飲ませる事により、ふん尿の臭いを軽減できますので安心してご使用いただけます。

Q. 口内に原液をシュッとしていますが、水は腐ることはないのでしょうか。
人間の飲料水として基準をクリアしているけれども認可は受けていないということでしょうか。

Q. 「きえーる」の透明液は、全てに生きた菌は含んでおりません。酵素の水溶液です。
品質基準は水道水をクリアする水準ですが、飲料水としての認可は取得しておりません。
保存状態が良ければ腐敗しません(会社にて保存していますが5年以上経過しているものもあります)。
保存方法ですが、直射日光を避け、高温にならない場所(常温)に保管してください。

Q. 「きえーる」を高齢で腎臓が弱っている猫に使用しても問題ありませんか?
使用方法は飲み水や餌に2回位吹きかける方法ですが大丈夫でしょうか?

問題ありません。また使用方法も大丈夫です。
ただ、きえーるは飲ませて使用できる消臭剤ですので、薬ではありません。使用していて異常があれば、すぐに使用を中止してください。

ご購入について

Q. どこに売っていますか?

お取り扱い店舗につきましては、「取扱店舗」ページをご参照ください。 また、各オンラインショッピングからもご購入いただけます。